สาวอุดรฯ ลูกค้าพิมรี่พราย ซื้อกล่องสุ่ม “รัก 1” ราคา 1 หมื่นบาท ผิดหวังเพราะไม่สมราคา ไม่คุ้มกับเงินที่ซื้อไป แต่ก็ทำใจเพราะสั่งซื้อเอง เลยนำสินค้าไปแจกลูกค้า แต่พอทราบว่าพิมรี่พรายให้เคลมสินค้าได้ จึงเข้าไปติดต่อหน้าเพจ แต่กลับโดนมิจฉาชีพหลอกโอนเงินสูญ 5 หมื่นบาท ร่ำไห้ฝากถึงพิมรี่พรายช่วยแก้ไข

วันที่ 24 ธันวาคม 2564 เวลา 16.00 น. ผู้สื่อข่าวเดินทางพบ น.ส.อลิสา ลายเขียน อายุ 45 ปี อยู่บ้านเลขที่ 988/20 หมู่ 1 ต.บ้านเลื่อม อ.เมือง จ.อุดรธานี ที่ร้านชาขุนพล เลขที่ 115/9 ซอยทองคำอุทิศ ถนนทหาร เขตเทศบาลนครอุดรธานี หลังไปแจ้งความกับ ร.ต.ท.ศุภกร ทุมจีน รอง สว.(สอบสวน) สภ.เมืองอุดรธานี ว่าโดนมิจฉาชีพ สวมรอย เป็นแอดมินเพจพิมรี่พราย หลอกให้โอนเงินเคลมสินค้ากล่องสุ่มสูญ 5 หมื่นบาท พบว่า น.ส.อลิสา และญาติ กำลังดูข่าวทีวี ซึ่งกำลังเสนอข่าวมีผู้เสียหายโดนหลอกในลักษณะคล้ายกัน การหลอกลวงเหมือนกัน

น.ส.อลิสา บอกว่า ตนเปิดร้านขายชา ได้สั่งซื้อกล่องสุ่ม “รัก 1 “ ราคา 10,000 บาท จากแม่ค้าออนไลน์ พิมรี่พราย โดยจ่ายโอนเงินไปวันที่ 5 ธันวาคม 2564 ได้รับกล่องสินค้าวันที่ 22 ธันวาคม 2564 และได้เปิดกล่องลุ้นสินค้าภายในกล่องสุ่ม พบว่าได้รับสร้อยข้อมือทองคำหนักครึ่งสลึง ราคา 4,085 บาท น้ำหอมเคาน์เตอร์แบรนด์ราคา 3,200 บาท วิตามินซี ราคา 770 บาท กระติกน้ำแข็งชำรุด 1 ใบ และเครื่องสำอางจำนวนมาก ตนรู้สึกผิดหวัง เพราะสินค้าไม่คุ้มเงิน จึงนำเครื่องสำอางมาแจกลูกค้า โดยขณะเปิดกล่องได้ไลฟ์สดในฟุซบุ๊กตัวเองด้วย

ต่อมาได้ทราบว่า พิมรี่พรายให้ลูกค้าที่ไม่พอใจสินค้ากล่องสุ่ม “รัก 1” สามารถเคลมสินค้าได้ ตนซึ่งไม่พอใจในสินค้าอยู่แล้ว อยากเคลมสินค้า จึงทักแชทเข้าไปในหน้าเพจพิมรี่พราย แจ้งความประสงค์ว่าต้องการเคลมสินค้ากล่องสุ่ม “รัก 1 “ มีช่องทางใดที่จะติดต่อได้ ไม่นานก็มีหญิงอ้างว่าเป็นแอดมินเพจตอบกลับมาพร้อมกับให้ตน พร้อมกับส่งลิงค์ไลน์ ให้ตนกดเข้าไปในไลน์แอดมิน พร้อมกับสอบถามว่า ตนจ่ายเงินช่องทางไหน ซึ่งตนตอบว่าจ่ายเงินทางช่องทางโมบายแบงก์กิ้ง มีทั้งช่องทางจ่ายและรับเงิน แอดมินจึงให้ตนใช้ช่องทางนี้ ในการรับโอนเงินคืน พร้อมกับส่งคิวอาร์โค้ดมาให้ตนสแกนเพื่อรับเงินคืน แต่พอตนสแกนก็พบว่าเงินในบัญชีของตนถูกหักไป 10,111 บาท โดยตนไม่รู้ตัว
โดยแอดมินคนเดิม ได้ทักมาบอกว่าให้ตนตรวจดูว่าเงินเข้าหรือไม่ ปรากฎว่าเงินตนถูกหักออกจากบัญชี แอดมิน จึงบอกว่ามันผิดพลาด จึงส่งคิดอาร์โค้ดมาให้ ให้ตนสแกนเป็น 20,222 บาท คือ คืนเงินกล่องสุ่ม และเงินที่โอนไป เมื่อตนสแกนก็พบว่าเงินได้ถูกหักออกจากบัญชีตนอีก ตนเลยแจ้งไปว่าโดยแอดมิน เงินไม่ได้เข้าบัญชี แต่เงินออกบัญชี แอดมินคนเดิมได้บอกว่าเกิดข้อผิดพลาด จะแก้ไขให้ใหม่ ตนก็แสกนใหม่ครั้งนี้เงินถูกโอนออกไป 30,333 บาท ตนก็บอกว่าเงินในบัญชีตนถูกหักออกเหมือนเดิม แอดมินก็ตอบกลับมาในลักษณะเดิม พร้อมส่งคิวอาร์โค้ดกลับมาใหม่อีกครั้ง ตนจึงแจ้งว่าแสกนไม่ได้ เพราะตั้งโอนไว้แค่ 2 หมื่นเท่านั้น หากโอนเกินจะโดนล๊อค แอดมินให้ตนส่งหน้าจอไปให้ดู จากนั้นให้ตนสแกนใหม่ ซึ่งเงินตนโอนออกไปอีก 50,555 บาท จนเงินหมด

น.ส.อลิสา บอกต่อว่า พอตนรู้ว่าเงินโอนออกไปอีกรวมเป็น 50,555 บาท รู้สึกผิดปกติแล้ว ซึ่งตนจึงบอกให้แอดมินโอนเงินคืนมาให้ตามเลขที่บัญชีที่ส่งให้ แต่แอดมินกลับถามว่า ตนมีเงินในบัญชีอีกหรือไม่ หากไม่มีจะโอนไม่ได้ ตนจึงฉุกคิดว่าถ้าโอนมาก็โอนเลย ทำไมตนต้องมีเงินในบัญชีด้วย แอดมินตอบมาว่าถ้าจะให้โอนเข้าบัญชีจะต้องแจ้งพิมรี่พรายก่อน ตนจึงขอเบอร์โทรพิมรี่พราย แต่แอดมินไม่ยอมให้ อ้างว่าต้องติดต่อแอดมินเท่านั้น หากออกโค้ดเองเดี๋ยวแอดมินจะถูกพิมรี่พรายด่า ตนบอกว่าก็สมควรแล้วที่จะถูกด่าเพราะทำงานผิดพลาด แอดมินบอกว่าพิมรี่พรายจะด่าลูกค้าด้วย ซึ่งตนก็บอกว่าไม่เป็นไร แอดมินบอกว่าเหนื่อยไม่อยากพูดด้วยแล้ว เพราะตนพูดไม่รู้เรื่อง แล้วก็ไม่ตอบกลับมาอีกเลย ตนจึงโทรไปสอบถามที่ธนาคาร ซึ่งเจ้าหน้าที่ธนาคารแจ้งกลับมาว่า “สงสัยตนจะถูกมิจฉาชีพหลอกให้โอนเงิน” ซึ่งตนไม่สงสัยเพจพิมรี่พราย แต่สงสัยลิงค์ไลน์ที่แอดมินส่งมาจะเป็นมิจฉาชีพ

ตนจึงโทรไปสอบถามที่ธนาคาร ซึ่งเจ้าหน้าที่ธนาคารแจ้งกลับมาว่า “สงสัยตนจะถูกมิจฉาชีพหลอกให้โอนเงิน” ซึ่งตนไม่สงสัยเพจพิมรี่พราย แต่สงสัยลิงค์ไลน์ที่แอดมินส่งมาจะเป็นพวกมิจฉาชีพ ตนรู้สึกผิดหวังกับสินค้าในกล่องสุ่ม ตนไม่ต้องการปริมาณเครื่องสำอางจำนวนมาก แต่อยากได้สินค้าคุณภาพมากกว่า ครั้งแรกก็ทำใจแล้ว เพราะเป็นลูกค้าของพิมรี่พราย เคยซื้อสินค้ามาใช้เอง 2 รอบ ครั้งนี้เป็นครั้งที่ 3 ซึ่งเป็นกล่องสุ่ม ถือว่าเราพอใจซื้อเอง แต่พอพิมรี่พรายมาบอกว่าเคลมสินค้าได้ จะให้เงินลูกค้าคืน แต่สินค้าให้เลยถือว่าเป็นของขวัญปีใหม่ ตนจึงอยากเคลมสินค้า แต่โชคร้ายก็มาเจอมิจฉาชีพ

อยากฝากถึงพิมรี่พรายว่า คือไม่รู้จะพูดอย่างไร เราเป็นลูกค้าไว้ใจเขาด้วยส่วนหนึ่ง สั่งของมาบ่อยแล้ว อย่างน้อยสิ่งที่เราได้รับควรมีคุณภาพบ้าง พอไม่ใช่เราก็ยอมรับชะตากรรม เพราะเราเป็นคนตัดสินใจเอง ก็ไม่ได้อะไรหนักหนา แต่พอมาเจอแบบนี้ เราพยายามติดต่อทุกช่องทางของพิมรี่พราย ไม่ตอบกลับมาเลย ไม่อ่านด้วยซ้ำ แถมมาเจอมิจฉาชีพ สวมรอยเป็นแอดมินมาทำแบบนี้ หลอกเอาเงินจากเรา แต่ก็ไม่มีจากเพจเลย อยากให้ออกมาแก้ไข เพราะมีหลายคนที่โดน ไม่ใช่เราคนเดียวที่โดน มิจฉาชีพก็เป็นคนเดียวที่ไปหลอกคนอื่น”

นายกฤษดา จันทร์ดวง / วชิร คำสืบ / ผู้สื่อข่าว จ.อุดรธานี